Question 1

Колко струва доставката и за колко време пристига?

Accepted Answer

Доставяме до офис или адрес на куриер в цяла България за 1-3 работни дни. Доставката е безплатна за поръчки над 50 €. За поръчки под тази сума цената на доставка се изчислява автоматично при завършване на поръчката.

Question 2

Мога ли да върна или заменя продукт?

Accepted Answer

Да. Имате право да върнете продукт до 30 дни от получаването, при условие че е в оригиналното си състояние и опаковка. Свържете се с нас и ще организираме връщане или замяна без излишни въпроси.

Question 3

Кога ще получа възстановяване на сумата?

Accepted Answer

След като получим и проверим върнатия продукт, възстановяваме сумата по същия начин на плащане в рамките на до 14 дни.

Question 4

Какви начини на плащане приемате?

Accepted Answer

Приемаме плащане с дебитна или кредитна карта, както и наложен платеж при доставка. Всички плащания с карта се обработват през защитена среда.

Question 5

Как да се грижа за аксесоарите си за коса?

Accepted Answer

Съхранявайте аксесоарите на сухо място, далеч от пряка топлина. Почиствайте ги с мека кърпа и избягвайте контакт с парфюми и лакове, за да запазите вида им за дълго.

Question 6

Имам нужда от помощ с поръчката си. Как да се свържа с вас?

Accepted Answer

Пишете ни по всяко време на support@clipped.bg. Отговаряме в рамките на един работен ден.